ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы с уважением относимся к конфиденциальности и сохранности информации, которую вы нам предоставляете. Arby.Trade будет делиться вашими персональными данными со сторонними организациями только в случае, когда это необходимо для предоставления дополнительных услуг и данных (например, платных подписок, в рамках передачи данных с платежными сервисами).

О нас

Компания Arby.Trade является единоличным собственником веб-сайта arby.trade (“Веб-сайт”) и всей информации, содержащейся на нем. Сервис собирает пользовательскую информацию через Веб-сайт несколькими способами. Политика конфиденциальности информирует о том, как мы собираем, обрабатываем, храним и делимся информацией, включая следующее:

• Личная информация, собираемая нами, посредством Веб-сайта.
• Личная информация, собираемая третьими лицами, посредством Веб-сайта (например, поисковые системы).
• Как мы используем собранную личную информацию.
• С кем мы можем делиться этой информацией.
• Процедуры безопасности, используемые нами для защиты личной информации пользователей.
• Как мы предоставляем права пользователям применительно к персональным данным.
• Мы всегда спрашиваем пользователей о разрешении на сбор и использование персональных данных.
  

Детские персональные данные и особые категории данных

Мы сознательно не связываемся и не собираем персональную информацию о детях до 16 лет, а также специальные категории персональных данных (расовую или этническую принадлежность, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, членство в профсоюзах, биометрические данные, а также данные, касающиеся здоровья, половой жизни или сексуальной ориентации). Если вы считаете, что мы непреднамеренно собрали подобную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы либо получили специальное разрешение, либо удалили эту информацию.

Обновления

Мы можем периодически обновлять данную Политику конфиденциальности по своему усмотрению, в этом случае новая версия будет опубликована на нашем Веб-сайте. Вам следует время от времени проверять Веб-сайт, чтобы убедиться в том, что любые сделанные изменения являются для вас приемлемыми.

Персональная информация, которую мы собираем

Если вы решили создать учётную запись, то должны будете сообщить нам некоторые персональные данные, чтобы мы могли предоставить вам доступ к нашим сервисам.
В процессе регистрации вам нужно будет предоставить нам свой адрес электронной почты и имя пользователя.

Как мы собираем личную информацию

Профиль
Профиль включает в себя информацию, предоставленную пользователем. Мы не используем сохраненные пользовательские настройки в целях маркетинга. Пользовательские настройки (таблиц, панелей, кнопок, и т. д.) хранятся исключительно в целях предоставления индивидуального использования веб-сайта. Мы не делимся вашими конфиденциальными настройкам профиля с какими-либо третьими лицами.

Файлы cookie
Мы сохраняем файлы cookie, чтобы собирать и анализировать статистическую информацию, а также в целях обеспечения безопасности и борьбы со спамом. Более подробную информацию по условиям использования можно найти в нашей Политике файлов Cookies.
У вас есть возможность принять или отказаться от использования файлов cookie, изменив настройки своего браузера. Однако, вы не сможете использовать все интерактивные возможности вебсайта, а также не сможете иметь доступ к платному функционалу вебсайта, если файлы cookie выключены.

Лог-файлы
Как и большинство веб-сайтов, мы используем лог-файлы веб-сервера. Записи в наши лог-файлы включают адреса Интернет протокола (IP), типы браузеров, провайдеров Интернета (ISPs), ссылающиеся страницы, страницы выхода, типы платформы, метки даты/времени. Мы используем лог-файлы веб-сервера для управления сайтом, получения обширной информации по трафику, необходимой для сайта в целях планирования, а также для обеспечения соблюдения условий использования наших услуг. IP адреса в наших лог-файлах веб-сервера не связаны с информацией, позволяющей установить личность.

Информация об устройстве
Мы собираем следующую информацию об устройствах, которые вы используете для посещения сайта: IP-адрес устройства, а также версию операционной системы и браузера. Мы собираем эту информацию, чтобы предотвратить спам и нарушения правил наших сервисов.

Веб-маяки (пустые GIF-изображения)
Веб-маяки представляют собой крошечные изображения с уникальными идентификационными кодами, которые используются для учета особенностей использования, количества посещений определенной страницы, и т.д. Веб-маяки собирают ограниченное количество информации, включая номер файла cookie, время и дату просмотра страницы, а также описание страницы, на которой находится веб-маяк. Эти маяки не собирают при этом никакой идентифицирующей информации и лишь используются для оценки эффективности Веб-сайта. Мы используем веб-маяки вместе со службами Google Analytics. Полученная информация, касающаяся нашего Веб-сайта, используется для создания статистических отчетов об использовании сайта. Мы используем эту информацию в целях дальнейшей разработки, проверки и улучшения наших сервисов. Google может сохранять эту информацию. Ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности Google для получения дополнительной информации.

Где мы не собираем персональную информацию

Ссылки на другие веб-сайты
По собственному усмотрению мы можем добавлять ссылки (ссылки на веб-страницы) на другие веб-сайты с нашего веб-сайта. Эти сайты могут осуществлять деятельность под руководством третьих лиц, используя отличную от нашей и независимую Политику конфиденциальности. Поэтому мы не несем никакой ответственности или обязательств за содержание, деятельность или Политику конфиденциальности данных связанных сайтов. Мы предлагаем вам ознакомиться с Политикой конфиденциальности каждого сайта, который вы посещаете. Напоминаем вам, что данная Политика конфиденциальности применяется только к информации, собранной нашим Веб-сайтом.

Реклама
В будущем мы можем показывать рекламу на нашем Веб-сайте, но не будем предоставлять рекламодателям какую-либо информацию о вас. Рекламодатели смогут видеть только общую статистику, которая будет включать количество просмотров и кликов.

Как используется личная информация

Мы используем ваши контактные данные, такие как имя пользователя, адрес email для аутентификации вашей учётной записи, обеспечения как её безопасности, так и безопасности наших служб, а также для предотвращения спама, мошенничества и нарушения правил.
Мы отправляем всем новым пользователям приветственное электронное письмо с активацией подписки для проверки адреса электронной почты. Пользователи с оформленной подпиской также получают электронное письмо с уведомлением об оплате или, если возникают какие-либо проблемы с оплатой подписки. Пользователи не могут отказаться от этих сообщений, но могут деактивировать свою учётную запись, написав нам с просьбой об этом.

Уведомления и информационные рассылки

В редких случаях нам необходимо рассылать уведомления, связанные с использованием сервиса или важные информационные рассылки. Например, если предоставление услуг было прервано на длительный период, или выпущено обновление основного функционала, мы можем отправить электронное сообщение всем нашим пользователям. Пользователи могут отказаться от получения таких сообщений в будущем, нажав “отписаться” в одном из писем.

Поддержка клиентов

Когда вы отправляете обращение в команду поддержки, мы используем ваши контактные данные, а также информацию о вашем устройстве, логи сервера, описание проблемы с любыми вспомогательными материалами (видео, снимки экрана), чтобы помочь решить ваши проблемы.

Требования законодательства

Мы можем хранить и разглашать вашу информацию по запросу со стороны представителей закона, государственных или правительственных учреждений, если посчитаем, что такое разглашение необходимо в соответствии с законом. Это касается ответов на судебные распоряжения и запросы, а также других судебных и регулятивных процессов.

Когда мы делимся персональной информацией

Пользователи, оформившие (купившие) платные подписки, должны предоставить платёжные реквизиты (имя и реквизиты средства оплаты). Эта информация используется только для осуществления платежей и обрабатывается платежными системами, подключенными к сервису: Cryptomus, Payeer, PayAnyWay – нашими платёжными операторами. Когда вы осуществляете платёж, мы не получаем доступ к вашей личной информации и данным ваших платежных средств. Если у нас возникают проблемы с обработкой платежа, предоставленный электронный адрес используется для связи с вами.

Безопасность персональных данных

Мы используем технические и организационные меры безопасности для защиты ваших персональных данных и требуем того же от третьих лиц, с которыми мы сотрудничаем.
Мы упорно работаем над тем, чтобы гарантировать безопасность нашего Веб-сайта и его соответствие стандартам рынка. Мы также используем иные средства защиты, такие как брандмауэры, системы авторизации (например, пароли и персональные идентификационные номера), а также механизмы контроля доступа для того, чтобы отслеживать любые попытки неправомочного доступа к системам и данным.
Мы постоянно улучшаем то, как мы собираем, храним и обрабатываем данные, включая физические меры безопасности, которые помогают нам противодействовать несанкционированному доступу к нашим системам.
Мы также делаем все возможное, чтобы защитить данные пользователей вне сети. Вся личная пользовательская информация конфиденциальна в наших офисах. Только сотрудникам, которым необходимо видеть информацию для выполнения своей работы, разрешен доступ к ней.

Права пользователя

У вас есть право иметь доступ, изменять, передавать и удалять свои данные. Вы также можете возражать против определённых способов обработки ваших данных и ограничить её.
Это касается вашего права:
• возражать против обработки ваших данных в целях прямого маркетинга. Это можно сделать, нажав на “отписаться” в маркетинговых электронных письмах.
• отказаться от получения сервисных уведомлений по email.

Просмотр и изменение данных

Пользователи могут просматривать или изменять свои персональные данные в настройках профиля.

Удаление данных

У вас есть право отказаться от использования нашего веб-сайта и удалить свою учётную запись. Для этого вам нужно связаться с нашей командой поддержки. Мы отвечаем на подобные запросы в разумные сроки.

Контактная информация

Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения по поводу обработки персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой поддержки.
Если вы не согласны с данной Политикой конфиденциальности, вам нужно перестать использовать наш Веб-сайт и деактивировать свою учётную запись, как указано выше. Вы также можете аннулировать разрешение на обработку ваших персональных данных. Обратите внимание, что в таком случае у вас будет ограниченный доступ к функционалу Веб-сайта/ваша учётная запись будет деактивирована.